冬季供暖是重要的民生工程、民心工程，既是民生关注焦点，也是工作的重点。为切实做好供热服务工作，11月30日，供热集团天启公司开展“进社区，访民情，听民意”活动，在走访中解决问题，以求实务实的态度为广大居民办实事。
供热集团天启公司开展“进社区、访民情、听民意”活动
活动中，天启公司下属四个运营所的党员及志愿者们深入小区网格楼院，逐户走访、认真排查，对热用户的采暖问题，以及困难住户的相关问题进行了统一登记，完善了居民的信息台账，主动上门服务、及时跟进居民用热难点问题。
供热集团天启公司开展“进社区、访民情、听民意”活动
问需于民，心系于民。下一步，供热集团天启公司将常态化开展“进社区，访民情，听民意”活动，倾听居民群众反映的问题和建议，持续做好供暖工作，做到件件有回应、事事有着落，确保居民温暖过冬，努力提升居民的幸福感和获得感。
