为全面夯实新一年供热运营保障基础，明确年度工作目标与重点任务，近日，供热集团所属天启公司组织召开2026年度开年运行工作部署会，以“早谋划、早部署、早落实”的主动姿态，锚定民生供暖核心使命，统筹推进全年供热运营各项工作，为千家万户温暖过冬筑牢保障防线。
供热集团所属天启公司组织召开2026年度开年运行工作部署会
会议对过往供热季的运行工作进行全面复盘，充分肯定了各运营所在热源保障、管网运维、应急处置、客户服务等方面取得的成效。同时深入剖析当前运营工作中存在的短板与不足，并要求各区域负责人以问题为导向，靶向发力、整改提升，切实破解供热服务中的难点堵点问题。
会议强调，一是筑牢安全运营“生命线”。以“冬病夏治”为核心制定全周期设施检修计划，针对数据管理与新接小区保障成立专项组，精准取数建台账，勾画新小区供热管网图，全面检查核实数据采集器。二是激活智慧供热“新动能”。加快推进智慧供热平台升级，部署智能化监测设备，实现供热精准供给。三是坚守民生服务“初心线”。深化“访民问暖”机制，党员干部带头倾听诉求，提前解决特殊户型供热难题；完善应急预案，加强演练，确保问题快速高效处置。四是压实责任担当“硬肩膀”。明确“第一责任人”职责，加强团队管理与技能培训，健全考核激励机制，将供热质量、服务成效等工作成效纳入考核，调动团队积极性，营造良好工作氛围。
新的一年，天启公司将以此次会议为契机，始终坚守“民生为本、服务为先”的理念，以更扎实的举措、更务实的作风，扛牢供热保障责任，精进运营管理水平，提升为民服务效能，用责任与担当守护城市温暖，为广大用户交出一份满意的民生答卷！
