为贯彻落实精细化管理要求，深入剖析2025-2026年采暖季运行情况，精准梳理工作中的优势与不足，科学谋划后续重点工作，全力提升供热运行管理质效和经济效益，近日，供热集团组织召开2025-2026年采暖季供热运行分析会。
供热集团组织召开2025-2026年采暖季供热运行分析会
会上，集团相关运行管理部门首先对2025-2026年采暖季整体供热运行情况进行全面分析，从能耗控制、成本管控、运行效率等核心维度复盘工作成效，深入剖析当前供热运行中存在的突出问题，为后续工作开展奠定基础。随后，各子公司依次结合自身实际，分别汇报本单位采暖季供热运行情况，细化分析本单位在成本控制、设备运维、能耗管理等方面的具体情况，直面存在的问题，精准找出影响供热运行的核心因素。
会议要求，一是强化日常管理，自下采暖季起增设分时段考核，推动供热管理向精细化、规范化纵深发展；二是聚焦节能降耗，天启公司对标合同能源管理相关数据，全面剖析同类站点运行差异，研究制定切实可行的改进方案，全力缩小运行差距、提升能效水平；三是环网公司需积极引入先进技术手段，强化对大管网、阀门、补偿器等关键设施的安全管控，系统提升供热管网的安全可靠性，确保下采暖季安全稳定运行；四是优化调度管理，进一步强化上下游协调联动，提升调度精细化水平，一方面加强调度人员日常管理和专业培训，提升业务能力，另一方面推动调度人员熟悉上下游各单位运行情况，确保调度指令科学高效；五是提升客服服务质量，积极引入AI等技术手段，优化服务模式，提升高峰时段接通率，切实保障用户诉求及时响应，切实推动供热服务体验实现实质性提升。
下一步，供热集团将推动各项改进举措落地见效，在精细化管理、技术创新、降本增效等重点工作上持续发力，健全完善供热运行分析体系，着力构建更加优质、高效、节能、安全的供热服务体系，切实履行民生保障职责，以务实成效推动集团供热事业高质量发展。
