热卡传递 温暖社区——供热集团天启公司为新接收小区发放供热卡

2024-2025年的供暖季即将来临,为做好新接收小区供热工作,供热集团天启公司于9月4日正式启动新接收供热管辖小区供热卡发放工作。

供热集团天启公司供热卡发放现场

石家庄市供热集团作为城区唯一市属国有供热企业,承担着城区供热保障“压舱石”“总兜底”的职能。自2023年开始,根据市政府指示,供热集团陆续接收退出市场经营供热企业的供热管辖区域,各项目接收工作也在有序推进。其中,供热卡发放是供热区域接收重要一环,是确保后期居民足不出户办理各项业务的依据,更是供热企业对居民一种承诺,为群众温暖过冬、享受优质供热服务打下坚实基础。自9月4日起,福华家园、丽晶园、东岸尚园、美迪亚四个小区,全面开展供热卡发放工作,共涉及供热面积63.02万平方米,4487户居民。

在供热卡发放现场,设有办理区、填写区两大区域,小区居民按照楼栋号有序进行合同签订与发卡登记办理。工作人员还为小区居民耐心解答关于供热开户、报停手续、缴费方式等问题,并向居民发放了《供热明白纸》,详细阐述了采暖期间可能遇到的常见问题及简单故障的处理方法。

下一步,供热集团天启公司将进一步提高政治站位,站稳人民立场,始终践行全心全意为人民服务宗旨,全力以赴做好各项供暖准备工作,确保今冬新接收小区供热工作安全、稳定、舒适、达标。